Personvernpolicy

Personvernerklæring

Dato: 23. mai 2024

1. Innsamling av personopplysninger

1.1 Personopplysninger
Vi informerer om behandling av personopplysninger ved bruk av nettstedet vårt. Personopplysninger inkluderer all informasjon knyttet til deg (navn, adresse, e-post, brukermønster). Dette er i henhold til våre forpliktelser under EU GDPR.

1.2 Dataansvarlig
Den ansvarlige etter art. 4(7) GDPR er:
MuxTool

2. Databehandling ved besøk på nettstedet

Ved informasjonsbruk (uten registrering) behandler vi:

IP-adresse
Dato/tidspunkt for tilgang
Besøkte sider
Overført datamengde
Nettlesertype
Rettlig grunnlag: Art. 6(1)(f) GDPR

3. Tilleggsfunksjoner

3.1 Tjenester
For kjøp eller kontooppretting krever vi ytterligere data (f.eks. betalingsdetaljer).

3.2 Leverandører
Vi bruker eksterne partnere (betalingsbehandlere, logistikk) som følger våre instruksjoner.

3.3 Tredjeland
For partnere utenfor EØS informerer vi separat.

4. Kontakt & Konto

Ved henvendelse lagrer vi:

Navn/e-post
Telefonnummer (om oppgitt)
For konto:
Navn
Innloggingsdetaljer (e-post/passord)
Kontaktinfo
Frivillige opplysninger

5. Nettkjøp

5.1 Bestillingsdata

Produktdetaljer
Ordrenummer
Leverings-/fakturaadresse
Ordrestatus (f.eks. "sendt")
Returstatus

5.2 Betalingsdata
Avhengig av betalingsmetode:

Fakturaadresse
Betalingsdetaljer (kredittkort/PayPal)
IBAN/BIC
Kun nødvendige data deles med betalingsbehandlere.

5.3 Inndrivelse
Ved ubetalte fakturaer kan data deles med inkassobyrå.
*Rettlig grunnlag: Art. 6(1)(b/f) GDPR*

6. Informasjonskapsler & Sporing

6.1 Generelt
Vi bruker informasjonskapsler/sporing kun med ditt samtykke (unntatt nødvendige).

6.2 Typer

Nødvendige (for funksjonalitet)
Funksjonelle (for tilpasning)
Analyse (for optimalisering)
Reklame (kan deaktiveres)

6.3 Administrasjon
Du kan kontrollere via nettleserinnstillinger.

6.4 Sporingspiksler
Brukes til markedsføringsanalyse.

6.5 Analyse
Vi bruker Google Analytics (avmelding tilgjengelig).

6.6 Remarketing
Tjenester som Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads (avmeldingslenker tilbys).

7. Deltaking av Data

Vi deler kun data ved:

Lovkrav
Leverandører med databeskyttelsesavtaler
Logistikkpartnere for levering

8. Lagringstid

Data slettes etter:

Formålets oppfyllelse
Lovlig oppbevaringsperiode (opptil 10 år)

9. Sikkerhet

Tekniske/organisatoriske tiltak, inkludert SSL-kryptering.

10. Dine Rettigheter

Tilgang/rettelse/sletting
Begrensning/innsigelse
Dataportabilitet
Tilbakekall av samtykke

11. Endringer

Denne policyen kan oppdateres.

12. Personvernombud

Kontakt: support@muxtool.com (Emne: "Personvern").

Pålogging